نام شرکت: تجهیز گستر فاویش
مکان: تهران، ایران
صنعت: فروش دست دوم / تجهیزات دفتری و اداری (B2B)
مشاور عملکردی سیستم قو: مهندس امیر دریایی
راهکارهای ارائه شده در سیستم قو: پورتال ، تجارت الکترونیک ، خرید ، فروش ، انبارداری ، صدور فاکتور و حسابداری
اندازه شرکت: 1
تعداد کاربران: 1
درباره فاویش
فاویش یک شرکت B2B (بازاریابی تجارت به تجارت) است که تجهیزات اداری و رایانه ای ، چاپگرها و مواد غذایی تجاری را به SMEs ( شرکت های کوچک و متوسط) و فریلنسرها ( به شخصی گفته می‌شود که خود اشتغال بوده و لزوماً تعهد بلند مدتی به شرکت یا مجموعه‌ای خاص ندارد) می فروشد و مجددا از آن ها خریداری می کند. کسب و کار یک نفره فاویش حدود 300 مشتری دارند و دامنه ای که شامل بیش از 24000 محصول است که می توانند بصورت منحصرا آنلاین سفارش دهند. هدف فاویش این است که زندگی کردن را تا حد ممکن برای مشتریان خود ساده کنند. برای دستیابی به این هدف ، آنها سرعت ، کارایی و کیفیت را با هم ترکیب می کنند تا یک سفارش و تحویل سریع و بدون دردسر را تضمین کنند. کل عملیات توسط یک تأمین کننده و یک کارمند انجام می شود. همه کالاها از طریق بستر تجارت الکترونیکی فاویش که در سیستم قو اجرا می شود ، فروخته می شوند.
انتخاب سیستم قو از روز اول
هدف از فاویش از روز اول اتوماسیون بوده است. این شرکت شروع به کار کرد و امروز یکی از مشاغلی است که همچنان یک نفره باقی مانده است. این تصمیم کریستیان دواچر ، مالک و مدیر در فاویش بود. هدف از اتوماسیون جلوگیری از دستکاری انسان بود زیرا می دانست که این امر منجر به تاخیر و خطاهای فرآیند خواهد شد. برای دستیابی به این هدف، آقای ابوالفضل پاکمهر تصمیم گرفت از سیستم قو برای کمک به خودکارسازی فعالیت های تجاری فاویش از روز اولی که این شرکت در دی ماه 1397 شروع به کار کرد، استفاده کند.
با کمک مشاور عملکردی سیستم قو، آقای دریائی ، یک راه حل کاملاً خودکار در سیستم قو با برنامه های سیستم قو اجرا شد. پورتال ، تجارت الکترونیک ، خرید ، فروش ، انبارداری ، حسابرسی و حسابداری. محتوا و پیکربندی وب سایت توسط آقای دریائی تکمیل شد. همچنین آقای پاکمهر از طراحان فناوری خبره تقاضای کمک در زمینه طراحی به منظور آنچه ایشان دریافت ” حس خوب و دلچسب” از وبسایت مینامیدند داشتند، که با طراحی سفارشی برای ایشان، نتایج مورد انتظار حاصل شده و در وب سایت فاویش گنجانیدند. سیستم ناوگان قو کلیه سفارشات انجام شده در وب سایت فاویش را تقریبا بلافاصله به ارائه دهنده فاویش ارسال می‌کند (هر ساعت سیستم بروزرسانی همزمان را اداره می کند). این فرآیند کاملاً خودکار است و آقای پاکمهر تمام اطلاعات را به صورت موازی در backend خود دریافت می کند.
“من تنها شخص شرکت هستم. نیازی به اطلاعات بیشتر نیست ، همه چیز به صورت خودکار است!”
– ابوالفضل پاکمهر ، مالک و مدیر فاویش
در وب سایت فاویش ، آنها یک فروشگاه تجارت الکترونیک را که توسط سیستم قو اداره می شود ، دارند که در آن مشتریان می توانند سفارشات خود را قرار دهند. پس از قرار دادن سفارش ، همه چیز به طور خودکار و بدون هرگونه مداخله دستی آغاز می شود: مشتری یک پیام تأیید را با فاکتور خود و تاریخ تحویل مورد انتظار دریافت می کند در حالی که آقای پاکمهر می تواند به راحتی به تمام سفارشات موجود در backend خود دسترسی پیدا کند و پیگیری های لازم را انجام دهد.
“به لطف سیستم قو ، من موفق به ایجاد یک دیجیکالای کوچک شدم.”
– ابوالفضل پاکمهر ، مالک و مدیر تجهیز گستر فاویش
یکی دیگر از مهمترین راه حل های ارائه شده توسط فناوری خبره در سیستم قو ، پورتال اختصاصی و خصوصی است که برای شرکت هایی ساخته شده است که می خواهند به برخی از کارمندان خود اجازه دهند سفارشات را در هر زمان که بخواهند سفارش دهند ، اما فقط در مورد محصولات خاص. گفته شد این شرکت دسترسی به این پورتال را به کاربران خاص در سازمان خود می دهد. در آنجا ، کارمندان به لیستی از محصولات خاص ، که از قبل توسط کارفرمای خود تعیین شده است ، دسترسی دارند. که امکان ایجاد کارآمدتر و سریع تر در متمرکز کردن کلیه لوازم دفاتر شما را در حین ایجاد رابطه قابل اعتماد بین کارفرما و کارمندان فراهم می کند.
خوشحالی دائمی با سیستم جامع قو
در این گونه تجارت ها از مواردی که بیشترین اهمیت را در مورد سیستم قو دارد، امکان برقراری ارتباط با سایر نرم افزارها مانند الو پیک است. آقای پاکمهر با تحقیقاتی که انجام داده بود، دریافته بود که نرم افزارهای بسیار کمی در بازار وجود دارد که این امکان را همانند سیستم قو ارائه می دهد.
به لطف سیستم فعال خودکار شده توسط سیستم قو، این تجارت همچنان در حال رشد است و هیچ گونه تاخیری در مورد مشتریان آنها وجود ندارد ، و باعث می شود اعتبار فاویش بی عیب و نقص و بی نظیر باشد.